№ п/п

2010г.

I.

Поступило сообщений, всего из них:

487

- письменных

53

- устных

434

- коллективных

-

- повторных

-

- из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

-

- от депутатов

-

- от Администрации области

-

II.

Взято на контроль всего, из них:
Главой администрации муниципального образования

213
144

Вышестоящими органами власти
Установлен дополнительный контроль

-

III.

Результаты рассмотрения обращений- решено положительно
-разъяснили
-отрицательно

138
349
-

IV.

Рассмотрено:
- составом комиссии
- с выездом на место

39
23

V.

Выявлено:Случаев волокиты либо нарушений прав законных интересов заявителей
Нарушений сроков рассмотрения

-

VI.

Приняты меры:
- к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей
- к нарушившим порядок или сроков рассмотрения обращений

-

VII.

Принято граждан на личном приеме, всего, в т.ч.:
- главой администрации муниципального образования
Принято граждан при выезде информационных групп, в т.ч.:
- кол-во вопросов, взятых на контроль

243
182
112
112

VIII.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:
- оказание материальной помощи

- водоснабжения и водоотведения

29

- электроснабжения

5

- ремонт жилых помещений (домов)

- выплата пособий и компенсаций

- газоснабжение

96

- разъяснения по предоставлению льгот

- направление и оплата лечения, мед.обслуживание

- предоставление имущественных и земельных паев

- земельные вопросы

189

- вопросы законности и правопорядка

- о благоустройстве города и села

36

- о паспортизации, гражданстве РФ, регистрации по месту жительства

58

- об автобусном сообщении

- о торговле, кредитах, налогах

74

- о содержании домашних животных и вет.обслуживании

Выдано справок всего:

2383