Населению

Обращения граждан

Сведения об обращениях граждан, поступивших в администрацию Богоявленского сельского поселения за первое полугодие 2011 год

№ п/п

 

I полугодие 2011г.

I.

Поступило обращений, всего из них:

 309

 

- письменных

 31

 

- устных

278

 

- коллективных

-

 

- повторных

-

 

- из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

-

 

- от депутатов

-

 

- от Администрации области

-

 

- от Администрации района

-

II.

Взято на контроль всего, из них:
Главой администрации муниципального образования

74
74

 

Вышестоящими органами власти
Установлен дополнительный контроль

-

III.

Результаты рассмотрения обращений
- решено положительно                                           
- разъяснено
- отрицательно

 

97
174
-

IV.

Рассмотрено:
- составом комиссии
- с выездом на место

 

48
29

V.

Выявлено:
Случаев волокиты либо нарушений прав законных интересов заявителей
Нарушений сроков рассмотрения

-

VI.

Приняты меры:
- к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей
- к нарушившим порядок или сроков рассмотрения обращений

 

-

VII.

Принято граждан на личном приеме, всего, в т.ч.:
- главой администрации муниципального образования
Принято граждан при выезде информационных групп, в т.ч.:
- кол-во вопросов, взятых на контроль

297
136
48
48

VIII.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:
- предоставление жилья

 

11

 

- оказание материальной помощи

 

 

- ремонт жилых помещений (домов)

 

 

- льготное приобретение спецавтомобиля по линии ОСЗН

 

 

- по предоставлению льгот

 

 

- оплата ЖКУ

 

 

- газификация

66

 

- начисление и выплата пенсий

 

 

- о присвоении звания Ветеран труда и награждения гос.наградой

 

 

- о предоставлении мед.услуг

 

 

- земельные вопросы

49

 

- о работе служб ЖКХ

 

 

- о благоустройстве города и села

21

 

- о водоснабжении и водоотведении

39

 

- электроснабжения

21

 

- вопросы законности и правопорядка

 

 

- начисления и выплаты зарплаты

 

 

- выплата и начисление соц.пособий, денежных компенсаций

 

 

- установка телефона

 

 

- вопросы с/х производства

20

 

- о паспортизации, гражданстве РФ, регистрации по месту жительства

46

 

- об автобусном сообщении

 

 

- о торговле, кредитах, налогах

24

 

- о приватизации жилья

 

 

- об образовании, опеке, попечительству

 

 

- об оформлении в соц.учреждения и соц обслуживании

 

 

- о содержании домашних животных и вет обслуживании

12

 

- организация культурного досуга

 

 

- архивные сведения

 

 

- прочие ( выдано справок  )

980